Pubblicato il 2 Luglio 2008 di marcommnews
I principali risultati emersi dalla decima edizione del Global Contact Centre Benchmarking Report pubblicato in questi giorni. “Scarsi gli investimenti in CRM”
Sempre più clienti utilizzano il canale self-service e la maggior parte delle aziende non sta investanedo in soluzioni CRM in grado di dare una singola visione del cliente.
Sono questi i due principali risultati emersi [...]
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Pubblicato il 24 Giugno 2008 di marcommnews
Diminuiti i costi e incrementati i guadagni per il vendor nel primo trimestre del 2008
Dell ha annunciato risultati finanziari molto positivi per il primo trimestre 2008, con una crescita di 16 miliardi di dollari e un incremento anno su anno del 9 percento. Il successo è stato frutto sia del fatturato in ambito consumer [...]
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Pubblicato il 28 Maggio 2008 di marcommnews
Il gruppo Visiant annuncia l’acquisizione di Stone Spa. L’operazione, che estende l’offerta di Visiant nel mercato finance, dà nuovo impulso alla strategia di crescita aziendale
Visiant, realtà italiana leader nell’offerta completa di soluzioni e servizi nell’ambito dell’Information & Communication Technology, ha acquisito la maggioranza di Stone Spa, società focalizzata sullo sviluppo di soluzioni, applicazioni e prodotti [...]
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Pubblicato il 18 Aprile 2008 di marcommnews
Milano, 18 aprile 2008 - L’Assemblea di Tech Rain, riunitasi il 17 marzo 2008, approvando il bilancio di esercizio 2007 ha inoltre deliberato l’aumento del Capitale sociale a 500.000 euro e la trasformazione dell’azienda in Società per Azioni. Il Bilancio 2007 si è chiuso con un valore di produzione e un Ebit che mostrano una crescita [...]
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