A Modena un incontro del Gruppo di Lavoro SAP dell’AUSED con SAP Italia

Si svolgerà lunedì 21 Luglio 2008 alle ore 14,30 presso la Sala Conferenze CAPRARI SpA

Via Emilia Ovest, 900 -  Modena  (tel. 059897611) l’incontro dal titolo “Informazioni sulla  strategia  SAP”. Si tratta di un evento che nasce dall’esigenza di favorire i momenti di contatto tra l’universo SAP e i suoi utenti. Il GUPS (Gruppo Utenti e Prospect SAP) è lo User Group SAP riconosciuto da SAP Italia nato in ambito Aused nel 2000 per condividere esperienze e mettere a disposizione dei partecipanti informazioni attendibili e originali.

GUPS e SAP Italia auspicano che questo incontro sia solo il primo di una serie di conferenze finalizzate a trasferire periodicamente informazioni sulle basi tecnologiche che caratterizzano l’offerta SAP e le sue strategie coniugando l’esigenza degli utenti: dialogare con chi più di altri conosce a fondo le soluzioni SAP; con quella di SAP Italia: poter interagire direttamente con la platea dei propri utilizzatori.

L’incontro è indirizzato ai Responsabili ICT e a tutti coloro che in azienda sono interessati all’implementazione delle soluzioni SAP, in particolare, grazie anche alla location, ai Vertici Aziendali delle PMI del distretto industriale dell’Emilia Romagna.

A G E N D A

14,30     Registrazione dei partecipanti

14,45    Apertura dei lavori

Erminio Seveso

Presidente Aused

15,00    Strategia dell’offerta SAP,  SAP Business Suite ed Enhancement Packages

           Matteo Losi – SAP Italia 

15,30    SOA e Business Process Platform

Roberto Fraccapani – SAP Italia     

16,00    Business Objects e le altre recenti acquisizioni

                Mauro Grassi – SAP Italia     

16,30    Le soluzioni SAP è l’adattabilità: SAP è rigido?

Mauro Grassi – SAP Italia     

Roberto Fraccapani – SAP Italia     

17,00    Value Engeneering e le mappe del valore SAP

Claudio Coradeschi – SAP Italia     

Cristina Spagarino – SAP Italia     

17,30    Chiusura Lavori

La manifestazione è stata realizzata da Stefano Catellani (consigliere Aused, coordinatore del GUPS) e Stefano Sborgi (Sales Executive Emilia Romagna di SAP Italia).

Per informazioni: AUSED,  Viale Umbria, 49 - 20135 Milano. Telefono: 02 5464747 - Fax: 02 55185875- email: aused@aused.org – web: www.aused.org.

Il form per le adesioni si trova al link: www.aused.org/Aused/news_detail.aspx?id_press_release=158

I principali risultati emersi dalla decima edizione del Global Contact Centre Benchmarking Report pubblicato in questi giorni. “Scarsi gli investimenti in CRM”

Sempre più clienti utilizzano il canale self-service e la maggior parte delle aziende non sta investanedo in soluzioni CRM in grado di dare una singola visione del cliente.

Sono questi i due principali risultati emersi dalla decima edizione del Global Contact Centre Benchmarking Report di Dimension Data, società sudafricana di soluzioni e servizi IT presente anche nel nostro Paese con una filiale diretta.

Lo studio, condotto tra 300 contact centre di 36 Paesi nei cinque continenti, fornisce una fotografia della situazione mondiale e dell’evoluzione della realtà dei contact centre.

In particolare sono tre gli aspetti più interessanti che emergono dallo studio:

1) La risoluzione dei problemi via telefono è il più grande indicatore di miglioramento del servizio al cliente. Il 38% dei manager dei contact centre intervistati sostiene che l’abilità dell’operatore di risolvere il problema alla prima chiamata è il fattore più importante nel miglioramento del servizio, mentre il 74% lo pone ai primi tre posti. Altri fattori chiave sono ritenuti la velocità e facilità di interazione, la conoscenza pregressa della storia del cliente, una comunicazione cortese e professionale e il rispetto degli accordi presi con i clienti.

2) L’enorme crescita dell’adozione del self service da parte dei clienti e dei contact centre. Oggi il 31% di tutte le transazioni sono portate a termine attraverso canali self service e solo il 45% sono portate a termine da un operatore, contro il 90% di dieci anni fa.

3) Le organizzazioni non stanno investendo in CRM. Rispetto al 1997 sono stati fatti pochi progressi nell’adozione di un approccio più focalizzato sul cliente e CRM-based. Uno tra gli indicatori chiave di CRM è la creazione di una singola visione del cliente: dieci anni fa il 39% delle aziende già possedevano questa capacità e un ulteriore 45% l’aveva pianificata per i successivi due anni. Tuttavia, quest’anno la percentuale di aziende che possiedono una visione singola del cliente è scesa al 34%.

“L’analisi dell’evoluzione e delle problematiche dei contact center è un elemento molto utile ai top manager che non possono più ignorare l’importanza dei contact center nell’ambito di una strategia di valorizzazione della customer satisfaction, della qualità e di ottimizzazione dei processi”, ha commentato Roberto Fasiani, solutions director di Dimension Data Italia.

 Il tasso di crescita è leggermente inferiore a quello del 2007. In compenso il comparto delle telecomunicazioni è in ripresa: +2,8% previsto a fine anno

Anche se l’anno non è partito benissimo, secondo i dati presentati questa mattina a Roma da Assinform e Netconsulting, il 2008 dovrebbe chiudersi per il mercato ICT con una crescita leggermente migliore delle previsioni: +2,4% anziché il +1,9% previsto tre mesi fa, fino a sfiorare un valore complessivo di 66 miliardi di euro. Si ritiene che i “fattori di brevissimo periodo” negativi rilevati nel primo trimestre saranno in parte riassorbiti in corso d’anno.

Il primo trimestre ha mostrato tendenze simili a quelle rilevate per lo stesso periodo dell’anno scorso: una stagnazione  complessiva a livello aggregato (15.497 milioni di Euro, in calo dello 0,4%) per effetto di un calo dell’1,1% del business delle telecomunicazioni in tutte le sue componenti, non compensato dal  progresso dell’1,2% del business dell’informatica. Ma mentre gli effetti del decreto Bersani, che ha abolito i costi di ricarica per i servizi di telefonia mobile, pesano ancora sulla contabilizzazione e sugli andamenti di questo segmento, secondo Giancarlo Capitani di Netconsulting, dovrebbero esaurirsi entro la fine dell’anno, per l’IT sarà diverso.

Sull’IT infatti pesano tre fattori destinati a estendere i loro effetti anche nei prossimi mesi: il calo dei consumi, che in aprile ha toccato il 2-3%, continuerà a riflettersi sulla spesa in pc delle famiglie; sul fronte delle PMI, l’indubbio processo di credit crunch indurrà le banche a una maggiore prudenza a erogare crediti per gli investimenti. Terzo, continua Capitani, le fusioni e acquisizioni dell’anno scorso tra le banche, il comparto industriale che spende di più in IT inel nostro Paese, avranno un impatto negativo sulla spesa aggregata per il semplice fatto che “quattro banche che diventano due faranno investimenti IT inferiori a prima”, anche se questo effetto “tenderà a essere assorbito nei prossimi anni”.

La crescita del 2,4% significa 1,5 punti in più rispetto alla crescita registrata nel 2007, ma è dovuto a una ripresa della spesa sul fronte delle telecomunicazioni, per le quali è prevista una crescita del 2,8%, a 45.430 milioni, contro il magro +0,4% registrato a fine 2007.

La cattiva notizia è che il mercato dell’informatica, che nel 2007 aveva messo a segno una crescita del 2%, risente di una situazione congiunturale che lascia presagire una crescita lievemente inferiore: +1,6% pari a un valore di 20,5 miliardi.

Nokia assume pieno controllo di Symbian acquisendo le quote di minoranza, trasforma il consorzio in una fondazione e si impegna, queste sono le intenzioni, a rendere il sistema operativo disponibile royalty free, senza nessun costo di licenza, a phone makers e carrier. Insomma, la finlandese Nokia, segue gli insegnamenti del finlandese Linus Torvalds, ideatore di Linux e si pronuncia a favore dell’open source come modalità più efficiente per diffondere e sviluppare una sempre più ampia base tecnologica. Eppure già adesso nel segmento di fascia più alta dei cellulari, leggi smartphone, Symbian vanta una share del 65% di mercato, mentre Windows Mobile è al 12%, Rim all’11% ed Apple al 7% (fonte Canalys). Perché quindi investire in un’operazione che dovrebbe garantire a Nokia-Symbian una supremazia del mercato quando di fatto esiste già?

Occorre tenere conto che stiamo parlando di un mercato pari al 10% dei cellulari venduti in tutto il mondo. Un mercato che progressivamente assumerà sempre più peso e diventerà nel futuro il mainstream dei cellulari, un mercato su cui convergono rapidamente interessi e investimenti che potrebbero cambiare significativamente posizioni e classifiche. Da una parte Microsoft e Apple, con posizioni importanti già acquisite, dall’altra Google con il progetto Android anch’esso impostato su un modello open source. In un prossimo futuro la percentuale di cellulari tuttofare, predisposti per sfruttare appieno le potenzialità di Internet non corrisponderà più a un 10% del mercato, ma interesserà via via quote sempre più consistenti delle nuove vendite. Non solo ma la diffusione dei sistemi operativi mobile sarà influenzata dagli operatori telco i quali saranno sempre più decisivi nella proposizione al mercato di nuove applicazioni e servizi per le reti a larga banda (Hsdpa,Wimax, Lte). At&t Wireless, Ntt Docomo e Vodafone sono le società menzionate da Nokia come le società cui verrà elargito Symbian nei termini di licenza open source. Nel mercato dei cellulari di fascia alta, le cui vendite nel 2007 hanno superato i 35 milioni di unità, la partita è quindi tutta da giocare e gli equilibri attuali sono inevitabilmente in discussione. Nokia, Microsoft, Apple e Google, chi controllerà la tecnologia di base dei super telefonini? Se avete una risposta….

Diminuiti i costi e incrementati i guadagni per il vendor nel primo trimestre del 2008

Dell ha annunciato risultati finanziari molto positivi per il primo trimestre 2008, con una crescita di 16 miliardi di dollari e un incremento anno su anno del 9 percento. Il successo è stato frutto sia del fatturato in ambito consumer sia in quello business e dei servizi, oltre a una riduzione dei costi aziendali.

La consegna dei prodotti nel periodo interessato è cresciuta del 22%, con un sensibile incremento nel comparto server, dove si registrato un +21 percento. Bene anche l’ambito dello storage, con una crescita del 15%, e quello dei servizi, con un incremento del 13 percento. Marca un segnale positivo anche il comparto dei notebook, un settore strategico per Dell, che è incrementato del 43%, equivalente a 1,2 volte il tasso di crescita del mercato in questo settore.

“Stiamo agendo su tutti i settori che sono per noi strategici per incrementare le vendite in tutte le linee di prodotto che riteniamo strategiche, in tutti i Paesi del mondo in cui siamo presenti” ha dichiarato Michael Dell, CEO di Dell. “Questi risultati sono il primo segnale di di un progresso nelle verso i 5 punti prioritarii della nostra strategia. mediante un focus continuato e intensivo ci aspettiamo di mantenere tassi di crescita elevati e altrettanti guadagni.”

Un nuovo modo di comunicare per tutti coloro che amano il mondo di Disney

Arriva l’estate e tra viaggi, vacanze, weekend al mare e gite fuori porta, è difficile incontrare gli amici di tutti i giorni, i compagni di scuola e i colleghi. Ci sono tanti modi però per restare in contatto e farsi sentire. Proprio per questo motivo, Disney Mobile 3 ha creato gli Scambiabili, un modo nuovo, unico e divertente di comunicare per tutti coloro che amano il mondo Disney.

Gli Scambiabili sono animazioni esclusive che vedono come protagonisti i classici personaggi Disney ma non solo. Gli Scambiabili sono nati per accontentare tutte le generazioni, non sono solo i più giovani ma anche chi è ormai cresciuto: sarà possibile affidare i propri messaggi sia a personaggi eterni e amati da sempre e da tutti come Pippo, Topolino, Paperino Winnie the Pooh o Biancaneve, sia a quelli più moderni, come, Nemo, Jack Sparrow e Simba, conosciuti e apprezzati anche dai più giovani. Con gli Scambiabili sarà possibile recapitare qualsiasi tipo di messaggio, in modo colorato, divertente, creativo e fantasioso, semplicemente inviando un MMS o utilizzando il BluetoothTM.

Per andare incontro a tutte le esigenze dei suoi clienti, Disney Mobile ha creato uno Scambiabile per ogni occasione: esistono Scambiabili per congratularsi, per fare un saluto, per augurare buon compleanno o per fare una dichiarazione. Inoltre ogni settimana, sul portale Disney accessibile tramite il videofonino® Disney Mobile 3, saranno disponibili gratuitamente nuovi ed esclusivi messaggi e ci sarà solo l’imbarazzo della scelta.

Gli Scambiabili, infine, non sono solo irresistibili portatori di messaggi, ma possono anche essere utilizzati come simpatico sfondo per qualsiasi tipo di cellulare.

“Gli Scambiabili sono un po’ come le figurine che amavamo collezionare e scambiarci da piccoli, sono da condividere con i propri amici e da collezionare” dichiara Max Da Vià, Marketing Manager di Walt Disney Internet Group e aggiunge “Gli Scambabili sono un modo nuovo di comunicare, adatto a grandi e piccoli, senza alcuna distinzione. Se da una parte, infatti, offrono contenuti rassicuranti per i genitori e adatti ai più giovani, dall’altra non si è mai troppo cresciuti per sognare e viaggiare con la fantasia”.

Gli Scambiabili sono tutti disponibili sul sito www.disneymobile.it. Allo stesso indirizzo internet sarà possibile scaricarne 5 gratuitamente per provare subito ad utilizzarli. E una volta provati, non si potrà più farne a meno!

Il prossimo 26 Giugno, alle ore 14,00 si svolgerà presso lo Star Hotel ROSA di Milano l’incontro a cura dell’AUSED sul tema del Social Networking.

Il prossimo 26 Giugno, alle ore 14,00 si svolgerà presso lo Star Hotel ROSA di Milano (Via Pattari, 5) l’incontro a cura dell’AUSED dal titolo Social Networking - Internet e le comunità di pratica: teorie sociologiche ed esperienze reali. Internet è entrata in una nuova fase. La prima è stata caratterizzata dalla possibilità di esporre in rete contenuti di vario tipo (testi, foto, immagini), ma sostanzialmente statici. La nuova fase invece, detta anche INTERNET 2.0 o Web 2.0, in cui siamo ormai entrati, è caratterizzata dalla possibilità, offerta dalla tecnologia, di creare e gestire contesti dinamici, che consentono interazioni multiple tra i cosiddetti “navigatori” della rete. Parole come Wi-Ki, Blog, Avatar, e “luoghi” come YouTub e MySpace sono entrati a far parte del gergo quotidiano della rete. Tali spazi virtuali consentono la nascità di nuove comunità, sicuramente per molti aspetti diverse da quelle del passato: comunità che possono avere inaspettatti impatti sulla vita politica, sul modo di fare e fruire informazione, sulla nostra vita sociale.

Il seminario organizzato dall’AUSED vuole aiutare a capire tali nuovi fenomeni, sia dal lato più tecnologico, che da quello sociologico.

Regina Casonato, di Gartner, introdurrà il tema, osservando come l’ interazione tra community e social network crei nuove modalità/opportunità all’interno delle organizazioni e nel modo in cui operano nel mercato. Un nuovo modo di approccio alla conoscenza e alla creazione di valore sta emergendo grazie alla disponibilità di nuove tecnologie.

Emanuela Spreafico e Luca de Felice, di Reply, illustreranno un caso reale, all’interno dell’azienda stessa, di Enterprise Social Networking.

Max Ardigò, di IBM, descriverà le possibili architetture abilitanti di processi di social networking.

Infine Gianluca Bocchi, dell’Università di Bergamo, coordinerà il dibattito sugli aspetti politici e sociali del social networking, e sui legami tra tecnologia e globalizzazione.

A G E N D A

14.00 Registrazione dei partecipanti

14,30 Saluto e Introduzione AUSED

14,45 GARTNER
Regina Casonato

Social Software and Social Process Support

15,30 Coffee break

16,00 Testimonianza Reply

Emanuela Spreafico e Luca de Felice

TamTamy: come l’ Enterprise Social Networking ottimizza la collaborazione interna in Reply

16,45 Intervento IBM

Max Ardigò

SOA+Web2.0=Enterprise 2.0

Architetture abilitanti per l’integrazione di persone, processi, informazioni e comunicazioni

17,30 Al termine degli interventi Gianluca Bocchi coordinerà una tavola rotonda di confronto cui parteciperanno i relatori e colleghi presenti in sala.

18,15 Chiusura lavori

La manifestazione è stata realizzata dal Consigliere Carlo Caifa di Walt Disney e dal Socio Onorario e Probiviro Francesco Milani, ai quali va il nostro doveroso ringraziamento.

Via Pattari è raggiungibile preferibilmente con i mezzi pubblici (MM Linea 3 “gialla”, MM Linea 1 “rossa” fermata Duomo).

Per aderire all’evento:

Segreteria Aused

tel. 02-5464747 fax. 02-55185875

Internet www.aused.org (compilando l’apposito form)

Email: aused@aused.org

Sperando in una partecipazione numerosa, per motivi organizzativi preghiamo di comunicare per tempo la propria adesione.

CV DEI RELATORI:

Ing. REGINA CASONATO. Managing Vice President Gartner Research & Country Leader Gartner Italia. Role/Responsibility Regina Casonato is managing vice president in Gartner Research. Ms. Casonato manages the “High Performance Workplace” research team that focuses on the technologies and processes that support effective knowledge management, collaboration, enterprise content management, e-learning, communities and messaging. Ms. Casonato is also country leader for Italy.

Bio
Prior to joining Gartner, Ms. Casonato held various management positions at Olivetti. She has more than 22 years of experience in the IT industry and is an acknowledged expert in the areas of knowledge management, electronic workplace and business process management.I enjoy the constant challenge of learning and gaining insight into how ICT problems play out in different contexts.

Emanuela Spreafico. Senior Consultant, Reply. Laureata in Informatica con Master in Software Engineering. In Reply dal 2002, dopo un’esperienza maturata su progetti in ambito Finance, si focalizza su tematiche relative alla gestione documentale e ricopre il ruolo di responsabile della piattaforma di knowledge management di Reply. Esperta di tecnologie 2.0, dal 2007 si occupa della progettazione e gestione di TamTamy, la piattaforma di Enterprise Social Network basata sui concetti del web 2.0 sviluppata da Reply, e delle relative problematiche associate ai nuovi modelli di comunicazioni che impattano gli attuali modelli organizzativi aziendali. Emanuela ha partecipato come speaker al recente “Web 2.0 Expo 2008” di San Francisco.”

Luca de Felice. Consultant, Reply. (l.defelice@reply.it) è un Ingegnere Gestionale, amante del Marketing Strategico e nuovo adepto delle dinamiche 2.0. In Reply attualmente lavora sulla piattaforma di Enterprise Social Networking TamTamy (www.tamtamy.com) occupandosi dello sviluppo di nuove funzionalità. Collabora con alcuni giornali e periodici in ambito hi-tech e gestisce un blog personale dedicato alle suddette tematiche (www.lucadefelice.com).

Maximiliano Ardigò. Business Development & Transformation Consultant IBM. For the last 4 years Max drives the On Demand Workplace Solutions for IBM, designing business solutions for Enterprise 2.0, SOA Portals, Enterprise Content, Collaboration and Communication, Knowledge and Social Networks, and bringing value to customers with communication, user experience, architectural, human capital and cross industry process skills.
The last 10 years have seen Max working for all size companies and organizations over a large set of different technologies in order to introduce - or upgrade - technical and practical solutions to give the right information to the right people, in the right place at the right time (On demand Workplace).Prior experiences have seen Max as Creative Director in McCann Interactive, Art Director in Ogilvy, JWT Partners in Business Communications and other advertising agencies; in 1992 - 2000 Co-founder and Creative Director of Ardigò & Palmarini, an idea and advertising powerhouse specialized in new business development and creative support for agencies and direct customers. Complete profile description on http://www.linkedin.com/in/maxardigo

GIANLUCA BOCCHI. Professore Ordinario di Filosofia della Scienza, presso l’Università di Bergamo.

Ha condotto studi di filosofia all’Università di Milano, dove si è laureato in filosofia della scienza nel 1978. Alterna l’attività di ricerca alle attività di pubblicista, di lecturer, di consulente di enti pubblici, di Università, di imprese private.
A lui si deve l’introduzione in Italia del filone di studi sulla complessità, grazie in particolare alla pubblicazione del volume La sfida della complessità (con Mauro Ceruti, Feltrinelli, Milano,1985).

Autore di numerosi libri e pubblicazioni,
Attualmente, Gianluca Bocchi si sta occupando dei complessi nodi di problemi connessi ai mutamenti dell’immaginario scientifico, all’interculturalità, alla costruzione delle identità etniche e nazionali, alla globalizzazione, alla possibile emergenza di una civiltà planetaria, nonché all’impatto delle nuove tecnologie sulle forme del conoscere e del comunicare.

Marisa Campagnoli e Maria Letizia Mariani entrano nel team dell’HP Personal Systems Group e dell’HP Solution Partners Organization

Milano, 19 maggio 2008 – HP ha annunciato oggi due importanti cambiamenti con l’ingresso di Marisa Campagnoli e Maria Letizia Mariani nel team dell’HP Personal Systems Group e dell’HP Solution Partners Organization.

Marisa Campagnoli è stata nominata Corporate & Enterprise Sales Manager di HP Personal Systems Group, con la responsabilità di sviluppare la vendita delle tecnologie HP per il personal computing e la mobility sul mercato delle aziende Corporate & Enterprise. Maria Letizia Mariani assume il ruolo di Direttore dell’HP Solution Partners Organization, con il compito di coordinare le attività di vendita indiretta dell’intera offerta professionale di HP, gestire il canale e i rapporti con i partner. Entrambe riportano ad Alessandra Brambilla, Vice President e General Manager di HP Personal Systems Group.

“HP offre una gamma di prodotti e servizi davvero completa per il personal computing, grazie alla quale siamo in grado di presidiare tutti i segmenti di mercato e tutti i canali. Le competenze di Marisa Campagnoli ci aiuteranno a crescere nel mercato Corporate & Enterprise e proporre soluzioni avanzate per il consolidamento del parco desktop, la virtualizzazione e remotizzazione dei client, la mobility”, ha commentato Alessandra Brambilla, vice president e general manager, HP Personal Systems Group. “Il team dell’HP Solution Partners Organization, che dal 1° giugno è guidato da Maria Letizia Mariani, si occupa invece delle vendite, della strategia e dello sviluppo del canale indiretto per il mercato a volume e per quello a valore. Grazie all’esperienza di Maria Letizia Mariani, vogliamo continuare a crescere e investire insieme ai partner per valorizzare le competenze e le specializzazioni, focalizzandoci sul mid market e le piccole imprese, sulla crescita, l’up-selling e il cross selling su tutto il portfolio HP”.

Marisa Campagnoli ha iniziato la propria carriera in HP nel 1990, dopo due esperienze in Engineering Spa e Selesta. In HP ha ricoperto diversi incarichi sia in ambito tecnico sia commerciale, per differenti mercati e segmenti di business. E’ stata tra l’altro responsabile delle business unit server e storage finché, nel 2006, è stata nominata Strategy & Planning Manager di HP Technology Solutions Group. In questo ruolo ha lavorato a diretto riporto dell’amministratore delegato per la definizione e l’implementazione di alcune iniziative specifiche, tra cui ad esempio il progetto ‘TSG Sales Force Transformation’. E’ laureata in Matematica presso l’Università degli Studi di Milano.

Maria Letizia Mariani ha cominciato il proprio percorso professionale in Ranx Xerox, dove ha lavorato nelle vendite per circa tre anni. E’ successivamente passata in Apollo Computers ed è entrata in HP alla fine del 1989, a seguito dell’acquisizione di Apollo.Da allora in HP ha ricoperto diversi ruoli con responsabilità crescenti nelle vendite e nel marketing. E’ stata Account Manager di Telecom Italia e poi Client Business Manager, con il compito di coordinare il team assegnato al cliente Telecom Italia. Nel 2000 è stata promossa Direttore Vendite per la Support and Services Organization, e nel 2001 è diventata Country Manager della business unit Software, guidando questa organizzazione per cinque anni. Alla fine del 2006 è entrata nell’organizzazione OpenCall come EMEA Sales Manager, con piena responsabilità sulle vendite dirette. Nel novembre 2007 è stata nominata Direttore EMEA per OpenCall. E’ laureata in Scienze Naturali all’università “La Sapienza” di Roma.

Il gruppo Visiant annuncia l’acquisizione di Stone Spa. L’operazione, che estende l’offerta di Visiant nel mercato finance, dà nuovo impulso alla strategia di crescita aziendale

Visiant, realtà italiana leader nell’offerta completa di soluzioni e servizi nell’ambito dell’Information & Communication Technology, ha acquisito la maggioranza di Stone Spa, società focalizzata sullo sviluppo di soluzioni, applicazioni e prodotti specifici per il mondo bancario.
Stone Spa - 85 dipendenti, sede a Milano e Roma - ha registrato nel 2007 un fatturato di 10,2 mln di Euro e un Ebitda di 2,7 mln di Euro; per il 2008 è prevista una crescita del volume di affari del 20%.

L’operazione ha una importante valenza per Visiant: consente di rafforzare la propria offerta in un mercato, quello finance, di grande rilevanza numerica e strategica e accelera il percorso di crescita e di sviluppo del Gruppo sia in Italia che all’estero.
Il nuovo Consiglio di Amministrazione di Stone Spa, insediatosi nei giorni scorsi, è composto da Luciano Marini che ricopre la carica di Presidente, Willy Burkhardt Amministratore Delegato, e dai Consiglieri Stefano Conti, Simone Marini e Pierluigi Ferlini.

“Stone è una società affermata e riconosciuta in particolare sul mercato italiano ma anche all’estero, con una forte expertise nel settore bancario”, dichiara Luciano Marini Presidente di Visiant. “Il suo ingresso nel Gruppo rappresenta un potenziamento della nostra offerta che si arricchisce così di competenze specialistiche, in un mercato particolarmente strategico per il nostro business”

“Entrare a far parte di un Gruppo che è leader nel panorama dell’Information Technology, con cui condividiamo cultura e modello di business, è per noi una grande opportunità”, afferma Willy Burkhardt, Amministratore Delegato di Stone.

“La forza finanziaria e le competenze maturate da Visiant in questi anni ci consentiranno di sostenere la sfida in un mercato che si sta consolidando e che richiede quindi players di grandi dimensioni; procederemo quindi nell’ampliare gli ambiti di intervento sul mercato finance, anche attraverso linee di crescita esterne verso realtà a noi affini, in particolar modo rivolgendoci in direzione dei paesi europei emergenti”.

Sesto San Giovanni, 14 maggio 2008 - E’ nato il consorzio senza fini di lucro SPHAERA Value il cui scopo è quello di creare un network di società “eccellenti” per livello di competenze specialistiche e di promuovere nuovo “valore” cogliendo le sinergie tecniche e gestionali tra i soci.

 “Oggi più che mai – illustra Ermino Seveso, presidente di SPHAERA Value - il ruolo di un consorzio come il nostro risulta essere importante e utile per affrontare un mercato sempre più complesso e che richiede grandi specificità e conoscenze”.

Il consorzio SPHAERA Value rientra tra i membri dell’iniziativa di SAP, ConNETwork.

Grazie alla propria organizzazione, SPHAERA Value cura nell’interesse delle imprese consorziate diverse attività, tra le quali: marketing e comunicazione per le società che lo costituiscono, promozione delle competenze in ambito SAP e di sviluppo di software applicativo, promozione attività formativa del personale, segnalazione e selezione del personale specialistico, promozione partnership verso altri operatori del settore informatico e anche altri servizi di uso comune correlati alle attività indicate.

“SPHAERA Value – conclude Seveso – vuole fungere da realtà italiana leader nella proposizione completa di soluzioni e servizi nell’ambito SAP. Attraverso la sua struttura solida e flessibile, garantisce a chiunque necessiti supporto la copertura del processo di sviluppo tecnologico-organizzativo, in coerenza con gli obiettivi e con il contesto specifico della realtà SAP utilizzata dalle singole realtà aziendali”.

Per lanciare e supportare il consorzio SPHAERA Value è stato varato il sito www.sphaeravalue.it  dove è già possibile ottenere molte informazioni, tra cui iniziative consortili e informazioni dal mercato relative ai temi affrontati dal consorzio stesso.

La sede di SPHAERA Value è ubicata a Sesto San Giovanni in viale Gramsci, 153 . Tel. +39 02.26.26.21.87 - Fax + 39 02.24.30.86.19

Per maggiori informazioni alla Stampa: info@sphaeravalue.it